FAQ

よくあるご質問

契約にあたって

Q
法人登記は可能ですか?
A
個室利用のオフィスプラン、月額のデスクプランの方は登記利用可能です。
他に登記のみ利用の月額プランもございます。ぜひご利用ください。
Q
デスクプランでの契約ですが、登記はできますか?
A
登記可能です。個室利用のオフィスプランの方も登記いただけます。O2を月額利用していなくても登記のみ行うプラン(月額2.5万円)もございますのでご相談ください。
Q
3名の会社ですが、1-2名用の個室を契約しても良いですか。
A
個室の定員人数に応じて、各個室の定員人数以外にご利用いただける追加カード枚数の規定があります。ご利用人数に応じてご利用のカードを追加する場合は、利用人数追加オプション(月額1.5万円/人)の契約をしていただく必要がございます。
Q
ちょうど良い大きさの個室が無いのですが、隣の個室と統合できますか?
A
空室状況により対応をご相談させてください。お問合せいただけますと幸いです。
Q
利用申し込みはオンラインでも可能ですか?
A
オンラインでもお申し込み可能です。個室やデスクプラン利用者はお問合せの後、ビデオミーティングをお願いする場合がございます。お問合せフォームよりお問合せください。
Q
最低契約期間はありますか?
A
デスクプランは1ヶ月、オフィスプランは6ヶ月(フリーレント期間を除く)です。デスクプランは退去1ヶ月前、オフィスプランは退去3ヶ月前に申し出が必要です。
Q
クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A
毎月の利用料は口座振替のみでお願いしています。一日単位のスポット利用や会議室ではクレジットカードで支払い可能です。イベントスペース貸しは請求書を発行しますので銀行振込にてお願い致します。
Q
入居や利用にあたっての審査基準を教えてください。
A
当施設は、反社会的勢力や過去に支払いトラブルがあった方のご利用はお断りしています。

ご利用にあたって

Q
セキュリティカードを関係者に貸してもよいでしょうか?
A
セキュリティカードの貸与は、セキュリティとサービス供給上の理由から固くお断りしています。発覚した場合は、貸与者の一定期間のご利用停止と新規ご利用者のセキュリティカードの発行審査の後のカード発行手続きに進めさせていただきます。即時解約となる場合もございます。
Q
土日祝日もオフィスを利用できますか?
A
オフィスプラン、デスクプランの会員は、セキュリティカードでご入室いただき利用可能です。
スポット会員はご利用いただけません。土日祝日の外部の来訪者はご遠慮いただいております。その他、施設メンテナンス日や休館日は全会員ご利用いただけません。
Q
荷物の受け取りは可能ですか?郵便物を自宅などに転送してもらえますか?
A
登記されている会員は郵便ポストを使用可能ですが、郵便ポストに入らない荷物の受け取りは行なっておりません。配達時の立ち会い受け取りはご自身でお願いします。ご自宅への転送は、郵便局の転送サービスをご利用ください。
Q
来客があった場合に利用できる場所はありますか?
A
ミーティングスペースや、会議室をご利用ください。会議室をご利用の際は、ご予約と別途料金が必要です。
Q
来客が滞在、立ち入り可能なエリアはどこですか?
A
会員同伴を条件に来客の方には、ミーティングスペースやフリースペース、予約済みの会議室をご利用いただけます。また、会員同伴ではないご利用、個室エリアへの立ち入りは固くお断り致します。
Q
イベント開催が可能な日にち、時間帯を教えてください。
A
イベントの準備と撤収の時間が、平日の9:00-21:00の間におさまる範囲内でご利用いただけます。平日のその他の時間帯や土日祝日のイベント開催は基本的に受け付けていませんが、ご相談ください。
Q
学生も当施設を利用可能ですか?
A
学生の方もご利用可能です。
Q
こどもを連れてきてもいいですか?
A
お子様を連れてきていただいて大丈夫ですが、安全面などを考慮して常に親の同伴をお願いしております。仕事中の周りの方へのご配慮をお願いします。
Q
ペットを連れてきてもいいですか?
A
当施設へのペットの持ち込みはお断りしています。

共用スペースや各種施設について

Q
会議室の利用制限はありますか?
A
個室利用のオフィスプランの方は、週に一時間の会議室利用が月額料金に含まれています。
規定の時間を超えるオフィスプラン会員のご利用、外部利用を含む他のご利用者は会議室を有料時間制でご予約いただければご利用できます。利用制限はございません。
Q
会議室は何人まで利用できますか?
A
それぞれ4人、6人、8人までご利用可能な会議室がございます。
Q
会議室の利用条件はありますか?
A
オフィスプラン、デスクプランの会員様のご利用条件はありません。会議室の予約がとれましたら、そのままご利用いただけます。
一日利用もしくは会員ではない外部の方のご利用にあたり、ご利用団体と目的を当社が確認し利用規約への同意をお願いした後に、予約してご利用いただけます。
Q
オンラインミーティングをするための場所はありますか?
A
利用可能なオンラインブースがございます。長時間のご利用はご遠慮いただいております。デスクプラン、スポット利用の方は、共用スペースでのご利用をお願い致します。
Q
オンラインブースの予約は可能ですか?
A
オンラインブースは予約制ではございません。空いていたらお使いいただけます。長時間のご利用はご遠慮いただいております。
Q
共用スペースに物を置いておいて大丈夫ですか?席の確保はできますか?
A
荷物の保管は全て自己責任でお願いします。滞在しない間の長時間のお席の確保はご遠慮いただいております。盗難などのトラブルについては責任を負いかねます。
Q
共用スペースで商品や作品などを展示したいのですが、できますか?
A
内容によっては可能な場合もございますのでご相談ください。
Q
共用スペースでの通話は可能ですか?
A
周囲に配慮いただければ、通話いただいても構いません。尚、大声や長時間の通話はご遠慮いただいております。
Q
共用スペースでの飲食は可能ですか?
A
軽食のみ可能です。周囲の方が匂いが気になる飲食は控えていただけるようお願い申し上げます。

個室利用について

Q
個室利用の家具を自分で揃えるのが手間なのでお願いすることはできますか?
A
ご依頼いただけましたら可能です。ご希望をお伺いし、お見積りとスケジュール概要を提出致します。ご同意いただきましたら、手配を開始致します。
Q
個室やオフィスの共用スペースにお気に入りの家具やアートを置くことは可能ですか?
A
当施設の共用スペースへ家具やアートなど私物を配置することは原則不可です。
オフィスプランの個室内にお気に入りの家具や内装のアレンジ、アートを飾っていただくことは自由です。ただし退去時に原状回復が必要となります。
Q
固定電話の設置は可能ですか?
A
費用自己負担で、個室会員は電話設置可能です。

他ご相談

Q
現在、本社が東京にある会社です。沖縄での拠点開設やリモートワーク推進にあたって、どのようなサポートをいただけるのでしょうか?
A
行政の拠点開設推進する課への接続とご利用いただける支援のご紹介や、沖縄の地域銀行での口座開設やお取引先開拓のサポートを想定しています。積極的にご相談ください。
Q
看板は出せますか?
A
表札など規定の場所に看板や入居情報を出していただくことは可能です。ご相談ください。
Q
シェアオフィス内の他の事業者と交流や紹介の機会はありますか?
A
主催イベントの開催は随時検討中です。ご紹介などご希望あれば受付やお問合せフォームでお聞かせください。
Q
他の利用者に自社の商品を宣伝したり直接営業してもよいですか?
A
運営者及び他の利用者へのネットワークビジネス等の勧誘行為はご遠慮いただいております。チラシやパンフレットの掲示場所は設置していますので、受付にご相談ください。
Q
O2の会員としてOPA内各種施設で受けられる特典はありますか?
A
現在、OPA内の他の施設をお得にご利用いただける特典の調整中です。それまでOPA各施設を積極的にご利用いただけますと幸いです。
Q
沖縄の移住相談やワーケーションのオススメについて教えてもらえますか?
A
もちろんです。移住の相談やオススメのお店やレストラン、レジャーなどお気軽にお訪ねください。
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